Wie Sie in Neapel die Notaufnahme erreichen: Krankenhäuser und Notrufnummern

Bei einer Reise nach Neapel kann es zu einer plötzlichen Erkrankung oder Verletzung kommen. Zu wissen, wie die italienische Notaufnahme funktioniert , welche Krankenhäuser in Neapel die wichtigsten sind und wie man medizinische Hilfe in Anspruch nimmt, kann im Notfall den Unterschied zwischen schneller Hilfe und langer Wartezeit ausmachen. Dieser umfassende Leitfaden enthält Informationen zu Krankenhäusern mit 24-Stunden-Notaufnahmen in Neapel, Prioritätscodes (Triage), Notrufnummern , Informationen zum Service für ausländische Touristen und Tipps für den richtigen Umgang mit einem medizinischen Notfall.

Das Notaufnahmesystem in Italien

Die italienische Notaufnahme verwendet ein farbcodiertes Triage- System, das die Dringlichkeit und die Reihenfolge des Zugangs zur Versorgung festlegt. Es ist wichtig, dieses System zu verstehen, um falsche Erwartungen zu vermeiden:

• Alarmstufe Rot: Absoluter Notfall (lebensbedrohlich). Sofortiger Zugang erforderlich. Beispiele: Herzstillstand, schweres Trauma, massive Blutung.
• Code Gelb: Schwerer Notfall (möglicherweise lebensbedrohlich). Zugang innerhalb von 15–30 Minuten. Beispiele: Knochenbrüche, Brustschmerzen, Asthmaanfälle.
• Grüner Code: Kleinere Notfälle (nicht lebensbedrohlich). Zugang innerhalb von 60–120 Minuten. Beispiele: leichte Verletzungen, Verstauchungen, hohes Fieber.
• Weißer Code: Nicht dringend (kleineres Problem). Zugang nach Möglichkeit (bitte mehrere Stunden warten). Beispiele: Kopfschmerzen, Erkältung, leichter Sonnenbrand. Nichtansässige zahlen die Gebühr für den weißen Code (ca. 25 €).

Touristen, die in die Notaufnahme kommen, werden wie alle anderen Patienten triagiert. Bringen Sie einen Ausweis und, falls Sie EU-Bürger sind, Ihre Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) mit.

Krankenhäuser mit 24-Stunden-Notaufnahmen in Neapel

Cardarelli-Krankenhaus – Via Cardarelli 9

Das größte und bestausgestattete Krankenhaus in Neapel. Die Notaufnahme ist rund um die Uhr geöffnet und behandelt jährlich über 100.000 Patienten. Sie verfügt über alle Fachabteilungen: Allgemeinchirurgie, Orthopädie, Kardiologie, Neurologie, Pädiatrie, Augenheilkunde und Intensivmedizin. Adresse: Via Cardarelli 9 (Viertel Vomero-Colli Aminei). Anfahrt: Metrolinie 1 (Haltestelle Colli Aminei), Buslinien 139, 180 und C31. Telefon: 081 747 1111 (Zentrale), 081 747 3333 (Notaufnahme).

Pellegrini-Krankenhaus – Via Portamedina 47

Nahe des historischen Zentrums (Viertel Monteoliveto-Via Medina) befindet sich das Pellegrini-Krankenhaus mit einer 24-Stunden-Notaufnahme, das aufgrund seiner zentralen Lage besonders bei Touristen beliebt ist. Es bietet Allgemeinchirurgie, Orthopädie, Notfallmedizin und eine modern ausgestattete Radiologieabteilung. Anfahrt: Metrolinie 1 (Haltestelle Municipio, 5 Minuten Fußweg). Telefon: 081 254 1111.

Krankenhaus Loreto Mare – Via A. Vespucci 49

Hafengebiet (nahe Molo Beverello). 24-Stunden-Notaufnahme mit Spezialisierung auf Traumabehandlung und Notfallchirurgie. Anfahrt: Metrolinie 1 (Haltestelle Municipio, 10 Minuten Fußweg entlang der Via Depretis). Telefon: 081 254 2111.

Annunziata-Krankenhaus – Via Egiziaca a Forcella 9

In der Nähe des Doms, im Herzen der Altstadt. Spezialisiert auf Kinderheilkunde und Gynäkologie . 24-Stunden-Notaufnahme für Kinder. Telefon: 081 254 3111.

Krankenhaus San Paolo – Via Terracina 219 (Fuorigrotta-Bagnoli)

24-Stunden-Notaufnahme für den Westen Neapels. Außerdem gibt es eine Abteilung für Gefäßchirurgie und Orthopädie. Anfahrt: Metrolinie 2 (Haltestelle Campi Flegrei) + Bus 615. Telefon: 081 254 4311.

Santobono-Krankenhaus – Via Mario Fiore 6

Regionales Kinderkrankenhaus. 24-Stunden-Notaufnahme für Kinder. Telefon: 081 220 5111. In der Nähe des Geschäftszentrums Centro Direzionale.

CTO (Orthopädisches Traumazentrum) – Viale Colli Aminei

Facharzt für Traumatologie und Orthopädie . 24-Stunden-Notaufnahme für Knochenbrüche, Verstauchungen und Verletzungen. Telefon: 081 747 2111.

Universitätsklinik Federico II – Via Pansini 5

Die Universität Neapel verfügt über eine 24-Stunden-Notaufnahme und hochspezialisierte Abteilungen. Anreise: Metrolinie 1 (Haltestellen Piscinola-Scampia oder Colli Aminei), anschließend Bus. Telefon: 081 746 1111.

Wie man in Neapel einen Krankenwagen ruft

Um einen Krankenwagen zu rufen, wählen Sie die Notrufnummer 118. Der Disponent wird Sie nach Ihrer genauen Adresse (oder einem Bezugspunkt), der Art des Notfalls (Krankheit, Unfall, Trauma), dem Zustand des Patienten (Bewusstsein, Atmung, Blutung) und einer Kontakttelefonnummer fragen. Krankenwagen in Neapel werden von der ASL Napoli 1 Centro und dem Italienischen Roten Kreuz betrieben . Die Ankunftszeiten variieren: 5–10 Minuten im Stadtzentrum, 15–20 Minuten in den Vororten. Alternativ können Sie die Notrufnummer 112 wählen , die Sie mit der Notrufzentrale 118 verbindet.

Gesundheitsversorgung für Touristen in Neapel

EU-Bürger

Mit der Europäischen Krankenversicherungskarte (EHIC) haben Sie Anspruch auf dringende und notwendige medizinische Versorgung unter denselben Bedingungen wie italienische Staatsbürger. Tragen Sie die Karte immer bei sich. Die Gebühr für die Notaufnahme (weißer Code) beträgt ca. 25 €. Für die Codes Grün, Gelb und Rot fallen keine Gebühren an. Facharztbesuche und Krankenhausaufenthalte sind durch die EHIC abgedeckt.

Nicht-EU-Bürger

Wenn Sie kein bilaterales Abkommen mit Italien haben, ist die medizinische Versorgung kostenpflichtig. Ein Besuch in der Notaufnahme kann je nach Behandlungsart (weiße oder grüne Codes) zwischen 50 und 150 Euro kosten . Krankenhausaufenthalte können mehrere hundert Euro pro Tag kosten. Daher ist eine Reisekrankenversicherung für Inhaber eines Schengen-Touristenvisums obligatorisch und für alle anderen Visuminhaber dringend zu empfehlen.

Allgemeinmediziner für Touristen

Touristen haben in Italien keinen Hausarzt. Bei nicht dringenden Beschwerden (Fieber, Kopfschmerzen, Grippe) können Sie gegen Gebühr einen Arzt aufsuchen (Touristenarzt). Telemedizinische Dienste (Online-Ärzte) stehen rund um die Uhr zur Verfügung. Einige Reiseversicherungen bieten kostenlose telefonische medizinische Hilfe an.

Apotheken im Dienst und medizinische Hilfe

Bei nicht dringenden Problemen können Sie sich an eine Apotheke wenden (siehe den entsprechenden Leitfaden). Apotheker können Ihnen rezeptfreie Medikamente empfehlen und Sie bei der Behandlung kleinerer Beschwerden beraten. Für medizinische Notfälle außerhalb der regulären Öffnungszeiten und an Feiertagen erreichen Sie den regionalen Notdienst unter der Nummer 800 18 18 18 (Kampanien).

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Welche ist die beste Notaufnahme in Neapel für Touristen?
DiePellegrini-Krankenhaus (Via Portamedina 47, in der Nähe der Via Toledo) ist dank seiner zentralen Lage und der gut organisierten Notaufnahme für Touristen am günstigsten gelegen.Cardarelli Krankenhaus (Das Gebiet Colli Aminei) ist für schwere Notfälle am besten gerüstet.Loreto Mare Krankenhaus (Hafengebiet) liegt in der Nähe von Molo Beverello.

Wie funktioniert die Triage in der Notaufnahme?
Bei Ihrer Ankunft in der Notaufnahme wird eine Krankenschwester Ihren Zustand beurteilen und Ihnen einen Arzt zuweisen. FarbcodeRot (sofort), Gelb (innerhalb von 15–30 Minuten), Grün (innerhalb von 60–120 Minuten), Weiß (mehrere Stunden Wartezeit). Der Code bestimmt die Reihenfolge des Behandlungszugangs, nicht die Reihenfolge des Eintreffens. Auch gegen Bezahlung können Sie die Warteschlange nicht umgehen.

Ist die Notaufnahme in Neapel kostenlos?
Für Bürger UE Mit TEAM ist die Notaufnahme bei roten, gelben und grünen Codes kostenlos. Für weiße Codes (nicht dringend) wird ein Ticket von ca. 25 €Für die Bürger Außerhalb der EU Ohne Versicherung müssen alle Leistungen selbst bezahlt werden (von 50-150 € für einen einfachen Arztbesuch bis hin zu Tausenden von Euro für Krankenhausaufenthalte).

Welche Nummer sollte ich im medizinischen Notfall in Neapel wählen?
Ruf den 118 (Gesundheitsnotfall, Krankenwagen). Alternativ dazu: 112 Die Notrufnummer leitet Ihren Anruf an den zuständigen Dienst weiter. Beide Nummern sind gebührenfrei und rund um die Uhr erreichbar. Die Mitarbeiter sprechen Italienisch oder Englisch.

Was sollte man in die Notaufnahme mitnehmen?
Identitätsnachweis (Reisepass oder Personalausweis), EHIC (falls EU-Bürger), Versicherungskarte (falls Nicht-EU-Bürger), Liste der eingenommenen Medikamente (mit Dosierungsangaben), Notfallkontaktnummer und, wenn möglich, ein italienischsprachiger Freund zur Erleichterung der Kommunikation.

Sprechen die Ärzte in der Notaufnahme Englisch?
Jüngere Ärzte sprechen in der Regel Englisch. Große Krankenhäuser (Cardarelli, Pellegrini) verfügen über englischsprachiges Personal. Die Verfügbarkeit für andere Sprachen (Französisch, Spanisch, Deutsch) ist eingeschränkt. Bringen Sie einen Übersetzer mit oder nutzen Sie eine Übersetzungs-App wie Google Translate. In dringenden Fällen kann das Konsulat Sprachunterstützung leisten.

Wie lange ist die durchschnittliche Wartezeit in der Notaufnahme von Naples?
Die Wartezeiten variieren stark: roter Code sofort, codice gialo 15-60 Minuten Codice Verde 1-3 Stunden, Codice Bianco 3–6 Stunden. Bringen Sie ein Buch mit, laden Sie Ihr Handy auf und stellen Sie sich auf Wartezeiten ein. An Wochenenden und Abenden kann es länger dauern.

Kann ich bei einem nicht dringenden Problem in die Notaufnahme gehen?
Ja, aber Ihnen wird ein/e zugewiesen. Codice Bianco Und Sie könnten stundenlang warten. Bei nicht dringenden Beschwerden (Fieber, Halsschmerzen, leichte Verbrennungen) ist es besser, zu gehen zu Apotheke oder von HausarztFür Touristen ist die Apotheke die erste Wahl: Italienische Apotheker sind sehr sachkundig und können rezeptfreie Medikamente empfehlen.

Gilt die Nummer 118 auch für ausländische Touristen?
Ja, die 118 funktioniert für alle, unabhängig von der Nationalität. Der Mitarbeiter meldet sich auf Italienisch, aber wenn Sie „Englisch bitte“ sagen, werden Sie mit einem englischsprachigen Mitarbeiter verbunden oder man versucht, sich auf Englisch zu verständigen. Bei anderen Sprachen kann die Kommunikation schwierig sein; bitten Sie in diesem Fall einen Passanten, für Sie anzurufen.